L’agent de sécurité télésurveillance assure un travail de surveillance indispensable dans les établissements recevant du public ou disposant d’un besoin de sécurité spécifique.
Son activité s’exerce à l’intérieur de l’établissement et de son périmètre vidéo surveillé, ou dans notre centre de surveillance, certifié APSAD 3.
Il exerce une mission d’observation, de détection et de prévention à l’intérieur du magasin et de ses annexes dans la limite du périmètre vidéo surveillé. Cet agent est soumis au port obligatoire de l’uniforme prévu par la réglementation en vigueur.
En outre, son expertise lui permet de :
- Détecter et localiser tout individu suspecté de vol et d’actes de malveillance sur la zone vidéo surveillée.
- Rechercher tout indice susceptible de le renseigner sur les comportements frauduleux des personnes présentes dans les zones vidéo surveillées.
- Assurer de façon prioritaire la surveillance vidéo des opérations de transport de fonds et de valeurs.
- Suivre à l’aide des moyens vidéo le déroulement du processus d’identification, de contrôle et d’interpellation.
- Informer les représentants du site de tout incident et/ou accident conformément aux consignes écrites.
- Rédiger un rapport de ses constatations sur les documents prévus à cet effet, renseigner la main courante ou tout autre support existant.